Les solutions d’entretien idéales pour votre entreprise.

Assurez-vous que votre véhicule garde son haut niveau de performance. Nos techniciens VanCARE accrédités disposent des technologies et connaissances nécessaires pour vous offrir un service de qualité inégalée dans le secteur automobile. Nous faisons tout pour assurer le bon fonctionnement de votre fourgon et de votre entreprise.

Gamme de fourgonnettes Mercedes-Benz

ServiceCARE plans.

Your van is built to endure – and our leading ServiceCARE plans can help minimize your downtime even further. 

Tableau de prix de la garantie prolongée

Garantie limitée prolongée

Une garantie plus complète. Une sécurité accrue.

La garantie limitée prolongée offre une couverture étendue pour les composantes mécaniques, électriques et électroniques. Grâce à ses conditions attrayantes et prévisibles, vous êtes protégé en cas de réparation imprévue, sans même avoir à verser de franchise. 

Tableau de prix des plans de maintenance (Service uniquement)

Entretien prépayé

Pour garder votre fourgon en parfait état de marche.

En effectuant des vérifications régulières et rigoureuses des pièces et des fonctions les plus importantes de votre fourgon, nous veillons à ce qu’il continue de vous offrir une fiabilité et des performances exceptionnelles. Les visites d’entretien sont préventives : elles vous protègent des réparations évitables et minimisent les périodes d’immobilisation. 

Entretien complet

Le plan d’entretien tout inclus.

Si vous avez besoin d’une protection supplémentaire globale pour votre fourgon, notre plan d’entretien complet est fait pour vous! Ce plan couvre tous les travaux effectués à l’atelier, y compris les réparations dues à l’usure. Votre véhicule est prêt à prendre la route quand vous en avez besoin, et vous gardez le contrôle de vos dépenses. 

Brochure Mercedes-Benz ServiceCare

Des solutions de service conçues pour vous.

Obtenez plus de renseignements sur tous les avantages que vous offre notre programme de garantie limitée prolongée avec le guide ServiceCARE à l’attention des clients.

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Service Mercedes-Benz.

Technicien Mercedes-Benz inspectant une fourgonnette

Reprenez le travail en un rien de temps.

L’entretien de votre fourgon Mercedes-Benz ne devrait pas vous ralentir. Continuez sur le bon chemin avec le service Mercedes-Benz. Chez nos concessionnaires, vous trouverez des techniciens accrédités spécialistes de l’entretien de véhicules commerciaux, du matériel d’entretien à la fine pointe de la technologie et des tarifs concurrentiels sur la main-d’œuvre. Comptez sur nous pour vous aider à mettre à profit toute la puissance et l’efficacité de votre véhicule.

Prendre rendez-vous
Conseiller pièces Mercedes-Benz assistant un client

Pièces d’origine Mercedes-Benz

Pour conserver votre fourgon longtemps, faites appel non seulement aux bonnes personnes pour l’entretien de votre véhicule, mais aussi aux bonnes pièces. Les pièces d’origine Mercedes-Benz s’adaptent parfaitement et sont fabriquées dans le respect des plus hautes normes de qualité pour garantir leurs fiabilité, durabilité et sécurité.

Deux techniciens effectuant l'entretien d'une fourgonnette Mercedes-Benz

Techniciens qualifiés

Nos techniciens accrédités sont formés pour assurer l’entretien de votre fourgon en mettant à profit leur expertise d’exception pour vous permettre de demeurer plus longtemps sur la route.

Fourgonnette Mercedes-Benz Service24h roulant de nuit

Assistance routière 24 heures

En cas d’imprévu, l’Assistance routière Mercedes-Benz 24 heures sur 24 est toujours là pour vous aider à reprendre la route. Appelez-nous et un technicien sera envoyé sur les lieux pour vous fournir des services tels le remplacement d’un pneu à plat, le survoltage d’une batterie vide ou le ravitaillement en carburant s’il vous arrive d’en manquer. Communiquez avec l’assistance routière en tout temps au 1-800-387-0100[1][2].

1 Les services de réparation rapide (changement de pneu à la suite d’une crevaison, survoltage de batterie et ravitaillement en carburant) seront effectués aux frais du client.
2 Les techniciens du service d’assistance routière en tout temps de Mercedes-Benz feront tout en leur pouvoir pour aider un client. Il se peut cependant que les circonstances suivantes limitent notre capacité à offrir nos services :
Voie d’accès restreint : De nombreuses provinces ou villes ont des routes où l’intervention de services routiers d’urgence non autorisés est interdite.
Catastrophes naturelles : En raison de tempêtes de neige, d’inondations ou d’autres catastrophes naturelles, l’accès à nos services pourrait être limité ou, dans certains cas, impossible. Dans ces cas, on pourrait vous demander d’appeler le 911.
Véhicule inaccessible : Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer si l’emplacement du véhicule n’est pas raisonnablement accessible à partir d’un emplacement en bordure de route, selon notre technicien ou un fournisseur d’assistance routière de remorquage. Ces circonstances comprennent, sans toutefois s’y limiter, les stationnements qui interdisent aux services de remorquage d’avoir accès aux véhicules en panne et de les récupérer, ainsi que les emplacements hors route.

Garantie du fabricant.

Tous nos fourgons sont accompagnés de l’une des garanties les plus complètes de l’industrie. En outre, en suivant un calendrier d’entretien de routine chez notre concessionnaire, vous pouvez veiller à ce que votre fourgon ait une carrière aussi longue que productive.

Tableau de couverture de garantie du Sprinter
Tableau de couverture de garantie du Metris
Tableau de couverture de garantie de l'eSprinter Image 13 – Ladder rack accessory mounted on a van rooftop FR: Porte-échelle monté sur le toit d'une fourgonnette

Owners' manuals.

Download information about your Mercedes-Benz from the convenience of your device.

2021

Accessoires.

Porte-échelle monté sur le toit d'une fourgonnette

Conçu selon vos exigences.

Adaptez votre fourgon Mercedes-Benz à vos besoins commerciaux. Chacun des composants que nous offrons a été conçu pour rehausser la sécurité, le confort et la productivité. Nous pouvons vous offrir une gamme d’accessoires qui vous permettront d’optimiser votre fourgon dans son intégrité.

Brochure d’accessoires